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La legge n. 146 del 1990 e la sua riforma ad opera della legge n. 83 del 2000 (e, in prospettiva, anche le innovazioni annunciate nel disegno di legge delega approvato dal Consiglio dei Ministri in data 27 febbraio 2009) disegnano un particolare modello giuridificato di regolamentazione del conflitto nei servizi pubblici essenziali che si sviluppa, sostanzialmente, oltre che sui precetti normativi, sul fondamentale ruolo dell'autonomia collettiva e sull'intensa attività iure praetorio della Commissione di garanzia. Tale modello, per la sua complessità e originalità, può opportunamente meritare un particolare approfondimento e una propria trattazione, nello studio e nell'insegnamento del Diritto Sindacale. A tale obiettivo vuole contribuire questo Manuale che raccoglie, elaborandole ulteriormente ed arricchendole con dei riferimenti bibliografici, le lezioni di Corsi integrativi, sul tema del Conflitto nei servizi pubblici essenziali, tenuti presso la Facoltà di Giurisprudenza dell'Università di Roma Tre. L'intento è quello di fornire una trattazione, quanto più completa possibile, dei profili tematici connessi all'esperienza normativa, con particolare riferimento alla loro evoluzione applicativa negli accordi collettivi e negli orientamenti della Commissione.