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Il libro è un manuale per chi vuole fare counseling. Per il professionista della relazione d'aiuto, per chi vuole studiarlo, per chi semplicemente vuole sapere cosa sia e per chi, al di là della professione, vuole sviluppare quelle competenze relazionali utili ogni volta che si vuole ottenere un risultato nel reciproco interesse. È un lavoro che illustra i diversi approcci della psicologia alla base del counseling, le tecniche e la deontologia della professione, il counseling organizzativo e i principi della comunicazione efficace. Nell'opera il lettore potrà scoprire che quello del counselor non è solo un lavoro ma un modo per imparare a praticare, in ogni contesto, l'accoglienza, la consapevolezza e il prendersi cura dell'altro.