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Sono presentati gli esiti di una ricerca condotta nel 2008 circa il rapporto tra organizzazione di volontariato e il Centro di Servizio per il Volontariato in Valle d'Aosta; la ricerca è stata finanziata dal Comitato di Gestione del Fondo Speciale ed è stata scolta a cura dell'Università della Valle d'Aosta. Viene confermata l'utilità delle attività dei Centri a supporto del volontariato, si evidenziano nuovi bisogni, e viene individuata una seconda fase evolutiva delle organizzazioni e dei centri, in cui funzioni strategiche si affiancano alle consolidate attività di servizio.